Veelgestelde vragen

Wanneer kan in een arrangement boeken?
Iedere vrouw vanaf 16 jaar die toe is aan een momentje van ontspanning! We bieden reguliere ontspannings massages aan, maar ook zwangerschapsmassages, vanaf week 14 van de zwangerschap, en postpartum massages, vanaf 2 weken na de bevalling.
Wat moet ik meenemen naar mijn afspraak?
Op het moment dat je enkel een massage hebt geboekt, hoef je niks mee te nemen. Wij hebben handdoeken en massageoliën. Kom je voor een Premium arrangement waarbij je ook in een verwarmd bad gaat? Dan is het verplicht om badslippers mee te nemen voor de hygiëne. Badkleding is geheel vrijwillig.
Met wie kan ik een duo massage arrangement boeken?
Met je moeder, vriendin, zus of een andere vrouw! Boeken jullie een duo zwangerschapsmassage? Dan is het van belang dat minstens één van de twee vrouwen zwanger is (tussen de 14 en 37 weken). Boeken jullie een duo postpartum massage? Dan is het van belang dat er minstens één van de twee vrouwen net bevallen is (2 weken tot 6 maanden geleden). Verder is het natuurlijk ook mogelijk om samen te komen genieten van een duo ontspanningsmassage.
Mag ik samen met mijn man komen?
Onze spa is women's only, dus helaas is het niet mogelijk om één van onze duo arrangementen te boeken met een man.
Wat is het annuleringsbeleid?
Je kan je afspraak tot 24 uur van te voren annuleren. Wil jij je afspraak annuleren na die 24 uur? Dan zullen we de volledige kosten van het arrangement in rekening brengen. Dit omdat wij dan al kosten hebben gemaakt voor het arrangement (denk aan personeelskosten, het gereserveerd houden van de ruimte, etc.)

Ook op het moment dat je niet op komt dagen zijn wij genoodzaakt het volledige bedrag alsnog in rekening te brengen. 

Bij het annuleren van je afspraak ontvang je GEEN geld retour. Wij werken altijd met tegoedcodes ter waarde van het door jou betaalde bedrag. Deze ontvang je direct na het annuleren van ons in je mailbox en zijn 3 maanden geldig vanaf dat moment. Hiermee kan je een nieuwe afspraak inplannen, wanneer het voor jou uitkomt.
Kan ik een arrangement cadeau doen?
Zeker weten! Hoe leuk en origineel is het om een massage arrangement cadeau te doen aan een vrouw? Hier hebben wij speciale cadeaukaarten voor. Je kan ervoor kiezen om hem per email te ontvangen (direct na betaling ontvang je hem in je mailbox als digitaal template) of je kan ervoor kiezen hem per post thuis gestuurd te krijgen. Hierbij geldt de regel: op werkdagen vóór 15:00 uur besteld = dezelfde dag verzonden!
Wat is het verschil tussen een massage en premium massage?
Bij de losse massages (ontspanningsmassage, zwangerschapsmassage, postpartum massage en litteken massage) krijg je alleen de massage van 30, 45 of 60 minuten.

Bij een premium massage(ontspanningsmassage premium, zwangerschapsmassage premium, postpartum massage premium en litteken massage premium) ga je voordat de massage begint nog even heerlijk in een verwarmd bad. Dus als je nét dat beetje extra ontspanning wilt, kan je voor een Premium arrangement gaan!
Wat als ik te laat ben?
We vragen je altijd 10 minuten van te voren aanwezig te zijn, zodat we rustig kunnen starten met het arrangement. Uiteraard kan het wel eens gebeuren dat het niet lukt om op tijd te zijn. Laat ons dit dan even weten door te bellen. 

De tijd die je te laat komt zal helaas wel van je arrangement af gaan. Dit omdat wij te maken hebben met een strakke planning, waar we niet veel uitloop kunnen hebben in verband met de andere afspraken.
Waar kan ik parkeren?
Je hebt bij ons genoeg gratis parkeerplek recht voor de deur! Ook met het OV zijn we erg goed te bereiken. 
Wat wordt er gemasseerd bij de tijdsduren van de massage?
We hebben 3 verschillende tijdsduren van massages. Bij de 30 minuten worden de rug, de buik, de armen en de handen gemasseerd. Bij de 45 minuten komen hier ook de benen bij en bij de 60 minuten massage krijg je een full body massage, dus ook het hoofd en de voeten zullen dan gemasseerd worden.
Kan ik ook extra's bijboeken?
Zeker! Wil je graag de ultieme ontspanning ervaren? Dan hebben we verschillende extra's die je bij kunt boeken. Zoals een gezicht stoombehandeling, een hydraterende moisturizer of een fijne gezichtsolie voor een zachte en soepele huid. 

Deze extra's kan je tijdens het boeken van je arrangement aanvinken om bij te boeken.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Nee dit is helaas niet mogelijk. Zoals ook in onze algemene voorwaarden staat vermeld werken wij met tegoedcodes. Zodra je een afspraak annuleert ontvang je een tegoedcode ter waarde van het door jou betaalde bedrag. Deze is 3 maanden geldig en hier kan je zelf een nieuwe afspraak mee inplannen.